< poprzedni

Wydanie listopad 2009

Logistyka a marketing

Marek Gubała – prezes Ośrodka Nowoczesnych Technik Zarządzania (ONTZ)

Najistotniejszym problemem w logistyce FMCG jest nadal brak skoordynowania z marketingiem – zarówno na płaszczyźnie komunikacyjnej, jak i informatycznej. Widać to w zakresie nadawania wartości systemom oraz ustalania priorytetów, według których decydenci wybierają najlepsze rozwiązania dla swoich firm.
Pobierz pełny artykuł w PDF…

Produkty przemijają, idee marketingowe – nie

Tomasz Gregorczyk

Wywiad z Prof. Philipem Kotlerem - jednym z największych autorytetów świata biznesu

Czy zauważa Pan w marketingu trendy, które są tylko chwilowymi modami – o których jest bardzo głośno, ale które też szybko przemijają? Przygotowałem sobie niedawno listę starych koncepcji marketingowych, może nie od początku świata, ale na pewno od początku tej dyscypliny. Poukładałem je dekadami: lata 60., 70. i tak dalej. Tych koncepcji było w marketingu bardzo wiele. Niektóre rzeczywiście nie przetrwały, ale większość jednak tak. Wciąż stosujemy segmentację, targetowanie, value proposition – to bardzo trwałe koncepcje.
Pobierz pełny artykuł w PDF…

Wszystko ma dotrzeć szybko

Tomasz Gregorczyk

Współczesna logistyka w branży FMCG staje w obliczu sprzecznych wyzwań. Rosnące oczekiwania klientów, a do tego trudna, kryzysowa sytuacja i nacisk na oszczędności wymagają nowych rozwiązań. Czy są takimi nowinki technologiczne, nowe systemy zarządzania lub rozwój nie tyle samych narzędzi Business Intelligence, co umiejętności korzystania z nich? Może jednak wszystko sprowadza się do budowania relacji partnerskich i umiejętności rozmowy?
Pobierz pełny artykuł w PDF…

Lider bez reklamy

Tomasz Gregorczyk

Wywiad z Tomaszem Głaskiem - kierownikiem działu handlu OSM Piątnica

Czy rynkowy sukces bez wielkich nakładów na promocję jest dzisiaj możliwy? „Konsumenta można zainteresować oryginalną reklamą, ale jeśli nie ma podstawy – dobrego produktu, będzie to działanie na krótką metę” – mówi Tomasz Głasek, kierownik działu handlu OSM Piątnica, największego producenta serka wiejskiego w Polsce.
Pobierz pełny artykuł w PDF…

W święta nadal ruch. Dynamika i struktura rynku FMCG w Polsce

Karolina Machaj - senior client executive, ACNielsen Polska

Rynek FMCG w Polsce, badany przez firmę Nielsen, obejmuje blisko 160 kategorii produktowych. Kategorie spożywcze stanowią wśród nich ponad 60 proc. W okresie od sierpnia 2008 r. do lipca 2009 r. – mimo doniesień o panowaniu kryzysu – obserwowany był dalszy dynamiczny wzrost obrotów we wszystkich grupach produktów szybkozbywalnych.
Pobierz pełny artykuł w PDF…

Handel rozdrobniony

Jakub Müller

Niewiele sektorów polskiej gospodarki działa tak dobrze jak handel, którego rozwojowi nie przeszkadza kryzys i wyjątkowe w skali europejskiej rozdrobnienie. Dojrzałość branży oznacza z jednej strony spadek liczby działających w niej firm, a z drugiej konieczność usprawnienia kontaktów z dostawcami. Z czterech silników napędzających gospodarkę – produkcji, eksportu, inwestycji zagranicznych i konsumpcji indywidualnej (popytu wewnętrznego) – tylko ten ostatni nie doznał na razie większego uszczerbku.
Pobierz pełny artykuł w PDF…

Lokal czynny tymczasowo

Anna Drabarz

Sezonowe kawiarnie, promocyjne stoiska z degustacją, łóżka polowe uginające się pod ciężarem towarów, „szczęki” z nieustannie zmieniającymi się właścicielami. Skojarzenia z polską sprzedażą w odmianie pop-up nie są finezyjne.
Pobierz pełny artykuł w PDF…

Ten rynek nie jest jeszcze nasycony

Krzysztof Nowak

Wywiad z Dariuszem Rudzińskim - dyrektorem zarządzającym Bonarka City Center

Planowane otwarcie nowego, ogromnego centrum handlowego budzi w Krakowie wiele emocji i oczekiwań. Z Dariuszem Rudzińskim, dyrektorem zarządzającym Bonarka City Center rozmawiamy o podstawach, realizacji oraz perspektywach tego rozległego projektu.
Pobierz pełny artykuł w PDF…

Związki partnerskie

Jakub Müller

Duże koszty wprowadzenia i stosunkowo niewielkie korzyści, jakie wynosi konsument z relacji z jedną firmą – to najpoważniejsze wady klasycznych programów lojalnościowych. Lekarstwem stały się swoiste sojusze silnych marek z różnych branż, czyli programy multipartnerskie.
Pobierz pełny artykuł w PDF…

Dane klientów źródłem korzyści

Tomasz Gregorczyk

Wywiad z Sylwią Pyśkiewicz - dyrektor zarządzającą Loyalty Partner Polska

Czy program multipartnerski ma w ogóle sens? Jaki użytek robi się z danych klientów? Dlaczego zbieranie punktów na wartościową nagrodę może trwać latami? Program Payback działa w Polsce niecały miesiąc, ale zdążył wywołać mnóstwo pytań, komentarzy i błędnych interpretacji. O filozofii programu lojalnościowego rozmawiamy z Sylwią Pyśkiewicz, dyrektor zarządzającą Loyalty Partner Polska.
Pobierz pełny artykuł w PDF…

Marki własne – uczciwi konkurenci

Anna Drabarz

Odnotowany ostatnio znaczący wzrost zamówień sieci handlowych na produkty marek własnych to wynik sprzyjającej atmosfery ekonomicznej. Handlowcy wybierają towary szybciej rotujące, producenci poszukują rynku zbytu i możliwości zagospodarowania wolnych mocy produkcyjnych.
Pobierz pełny artykuł w PDF…

Wynagradzanie sił sprzedaży

Iwona Kubica

Służbowy samochód, komórka i laptop – jeszcze kilka lat temu były to marzenia wielu kandydatów ubiegających się o pracę. Dziś atrybuty te uważane są nie za luksus, ale niezbędne narzędzia pracy w wielu zawodach. Szczególnie dotyczy to pracy handlowca, dla którego szybkie dotarcie z ofertą do klienta i okazanie mu należytego zainteresowania są niemal niezbędne do dokonania transakcji.
Pobierz pełny artykuł w PDF…

Być jak F-16

Jakub Müller

Choć woda mineralna sprzedaje się przez cały rok, zyski jej producentów rosną przede wszystkim w lecie. Nieprzypadkowo ostatnia kampania reklamowa Cisowianki, dostrzeżona także za granicą, emitowana była właśnie w tym okresie. Z pewnością spore znaczenie ma fakt, że spot, w którym wykorzystano samolot F-16, dostrzeżony został nawet poza Polską, jednak powodów sukcesu marki w ostatnich latach trzeba poszukać głębiej.
Pobierz pełny artykuł w PDF…

Giganci incognito

Anna Grabarz

Wedle tradycyjnego podejścia do zarządzania marką – logo to wyróżnik, który w natłoku innych komunikatów obwieszcza wyjątkowość firmy. Dlatego nad jego utrwaleniem w ludzkich umysłach trudzą się nieraz całe pokolenia pracowników.
Pobierz pełny artykuł w PDF…

Kwietne doznania

Jakub Müller

Przykłady kwiatowego marketingowego szaleństwa to olbrzymia, stworzona przy autostradzie w Los Angeles kompozycja składająca się z 20 tysięcy żywych roślin, czy też ławki w kształcie kwiatów, które – zasilane energią słoneczną – umożliwiały ładowanie telefonu czy laptopa.
Pobierz pełny artykuł w PDF…